Politique d’expédition

 

Politique d'envoi et de livraison

 

Toutes les commandes sont expédiées dans un délai de 48 heures ouvrables.

Vous pouvez choisir le mode de livraison qui vous convient le mieux au moment de passer votre commande. Le client est responsable de s'assurer que l'adresse de livraison est exacte, sécuritaire et fiable. Si votre adresse est incorrecte, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ne sommes pas responsables des frais supplémentaires facturés par le transporteur pour le renvoi d'un colis.

Jeux Video Game-X ne peut être tenu responsable des pertes ou des retards causés par le transporteur. En cas de problème, nous serons heureux de vous aider à faire une réclamation.

Les délais de livraison affichés sont des estimations et ne constituent pas une garantie, car nous ne pouvons prévoir les interruptions de service du transporteur ou d'autres situations indépendantes de notre volonté. Dans de tels cas, les envois seront suspendus et expédiés dès que la situation sera rétablie. Vous pouvez nous contacter pendant cette période pour organiser un ramassage en magasin ou explorer d'autres options de livraison.

 

Livraison au Canada et aux États-Unis

 

La livraison est disponible partout au Canada et aux États-Unis. ( Bientôt dans l'Union Européenne )

La livraison est gratuite pour toute commande de 250 $ ou plus (avant taxes) au Etats-Unis et 65$ au Canada.

 

Livraison internationale ( bientôt ) 

 

La livraison est disponible dans de nombreux pays à travers le monde.

Les frais de livraison et les délais varient selon la destination et seront calculés au moment de la commande.

  • Frais et taxes d'importation : Les clients sont responsables de tous les droits de douane, taxes et frais d'importation applicables dans leur pays. Ces frais ne sont pas inclus dans le coût de la commande ou de la livraison.

  • Délais de livraison : Les délais de livraison à l'international peuvent être plus longs en raison des contrôles douaniers. Nous ne pouvons pas garantir une date de livraison précise une fois que le colis a quitté nos installations.

  • Adresses de livraison : Assurez-vous que votre adresse est complète et exacte pour éviter tout retard ou retour de votre colis.