En comparación con nuestros juegos:
Todos los artículos en las tiendas son principalmente usados, a menos que estén marcados como nuevos (sellados). Es posible que hayan sido restaurados o limpiados.
Todos los juegos son NTSC para su uso aquí a menos que se mencione (importación) Pal o Japón, lo que requiere una consola de la región mencionada (a menos que la consola no tenga un bloqueo de región "bloqueo de país").
Código digital
Cualquier código de descarga incluido se considera canjeado // Cualquier código DLC incluido se considera canjeado
Foto.
Nuestras fotos son solo para fines informativos. El estado del juego se describe en la pestaña de estado si presenta alguna particularidad. El juego también podría estar en mejores condiciones que las descritas. Para ver otras fotos de un artículo en particular, puede contactarnos en nuestra página de Facebook.
Precio.
Todos nuestros precios están en dólares canadienses ($CAD). Si usa nuestra aplicación para ver los precios en otras monedas, podría haber diferencias en la factura. No se preocupe, el tipo de cambio de PayPal prevalece.
Garantías.
Todos los artículos comprados en tienda (juegos, consolas, accesorios) tienen una garantía de 90 días a partir de la fecha de compra (puede haber excepciones según la situación global). Si tienes alguna pregunta sobre un artículo, síguenos en Facebook o llámanos al (450)504-7442. Nuestra garantía cubre el funcionamiento del producto.
Pedidos
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Envíos postales
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Usted tiene la opción de elegir el envío al momento de la compra la cual se realiza a discreción del cliente.
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